兒童行為健康

BCBS AZ Health Choice的兒童服務人員以團隊方式開展工作,為參加Health Choice系統的兒童的行為醫療保健需求制定、實施、監控和管理服務和計劃。

您可以每週 7 天、每天 24 小時聯絡我們的兒童聯絡員,電話是 928-214-2370 以獲得進一步的幫助。

  • BCBS AZ Health Choice的兒童服務人員採用團隊合作的方式來開發和增強計劃,幫助兒童和家庭體驗亞利桑那州願景和十二項原則:

    1. 與孩子和家人的合作
      與孩子和家人的合作至關重要。在服務提供的各個階段,父母和孩子都被視為合作夥伴。
    2. 功能結果
      行為健康服務的設計和實施是為了幫助兒童在學校取得成功、與家人生活在一起、避免犯罪並成為穩定而有生產力的成年人。
    3. 與他人合作
      涉及多系統兒童將擁有共同製定的以兒童/家庭為中心的服務計劃。
    4. 無障礙服務
      兒童將有機會獲得各種各樣的行為健康服務,當這些服務不可用時,我們將對其進行調整或創建。
    5. 最佳做法:行為健康服務根據最佳實踐提供,並不斷評估和修改以實現預期結果。
    6. 最合適的設置
      盡可能為兒童提供家庭和社區服務。
    7. 及時性
      被確定需要行為健康服務的兒童將得到及時評估和服務。
    8. 為兒童和家庭量身定制的服務
      服務是根據兒童和家庭的獨特優勢和需求量身定制的,以推動所提供的服務範圍。
    9. 穩定
      行為健康服務致力於盡量減少多次安置並防止危機情況。
    10. 尊重兒童與家庭獨特的文化遺產
      行為健康服務的提供方式尊重兒童和家庭的文化傳統。
    11. 獨立
      行為健康服務包括為父母和孩子提供支援和培訓,使他們能夠獨立。
    12. 與自然支撐的連接
      將利用家庭自己的社區網絡(包括朋友、鄰居和組織)的自然支持。
  • 什麼是 ASD?

    自閉症譜系障礙(ASD)是一種發展障礙。患有自閉症的人可能以與其他人不同的方式進行溝通、互動、行為和學習。

    每個人都是不同的。學習、思考和解決問題的能力有高有低,從天賦到嚴重困難都有。這會影響他們的日常生活。有些人需要較少的幫助,有些人需要更多的幫助。

    您可以在以下網址了解有關體徵和症狀的更多信息www.cdc.gov/ncbddd/autism/facts.html

    ASD 評估

    如果您的孩子出現自閉症的跡象,請與您的醫生或兒童和家庭團隊 (CFT) 討論 ASD 評估。

    評估員將開始一項調查,要求您回答有關您孩子的問題。可以使用的一些調查包括:

    如果評估人員從對您孩子的評估中發現自閉症的跡象,他們可能會將您送去看專科醫生。 以下是BCBS AZ Health Choice ASD 提供者的清單:

    下一步是什麼?

    如果您的評估顯示患有 ASD,您的醫生或團隊將把結果發送給亞利桑那州經濟安全部 (DES),以確定您的孩子是否有資格獲得特殊服務。 DES 有兩個項目可以為您和您的孩子提供支援。這些項目包括:

    這兩個項目都可以提供改善您孩子健康的服務。服務包括:

    • 物理治療
    • 職能治療
    • 語言治療
    • 營養師
    • 社區資源

    我還該去看醫生嗎?

    您可以繼續去看醫生。您的醫生可以幫助您的孩子獲得多種服務來改善他們的健康狀況。部分服務包括:

    • 語言治療
    • 職能治療
    • 物理治療
    • 藥物支持(如果需要)

    您的醫生可以協助您獲得行為健康服務或與您的行為健康提供者交談(如果有)。您的行為健康提供者可以為您的孩子提供更多服務以促進他們的成長。部分服務包括:

    • 案件管理
    • 應用行為健康分析(ABA)
    • 精神病學
    • 藥物支持(如果需要)
    • 支援服務
    • 個別治療
    • 家庭治療
    • 早期兒童幹預
    • 喘息
    • 危機服務

    如有任何疑問,您可以撥打1-800-322-8670聯絡我們的會員服務團隊。

    您聽過 ECHO 計畫嗎?

    ECHO 計畫是一項寶貴的資源。您可以造訪他們的網站:https://thompsoncenter.missouri.edu/autism-training/echo-autism/。 ECHO 計畫還提供工具包來幫助您獲得護理。工具包包括:

    其他資源

  • 什麼是首次發作精神病?

    「精神病」一詞指的是幻覺或異常的想法、行為或情緒。精神病或精神分裂症是精神疾病的症狀。如果這是您第一次出現這些症狀,這被稱為「首次發作」。

    關於精神病你需要知道的一些事情:

    • 精神分裂症和精神病通常在 12-25 歲之間發病
    • 平均而言,人們在得到幫助之前已經出現症狀一年多了
    • 患有精神分裂症或精神病的年輕人有很高的自殺風險
    • 自殺風險最大的是精神病症狀出現後的前五年內
    • 精神分裂症和精神病是可以治療的

    有哪些症狀?

    很難判斷一個人何時開始出現精神病。精神病可能發生在不同的事件中。您可能會遇到一切正常的時刻,然後又有一段時間您的思想、感覺和觀點會受到干擾。常見症狀有:

    • 聽到或看到別人看不到的東西
    • 擁有不尋常或奇怪的信仰或想法
    • 例外行為
    • 被監視的感覺
    • 性格改變
    • 個人衛生的改變
    • 睡眠問題
    • 與他人保持距離
    • 思考困難

    您能提供什麼協助?

    家人和朋友往往最先發現精神病的跡象。精神病是可以治療的。儘早尋求幫助很重要。早期治療可以幫助減緩或停止精神病症狀並促進康復。研究發現,早期治療可以改善生活品質並提高工作和學習的成功率。

    如果您出現精神病症狀,我們可以提供協助。您可以撥打我們的會員服務電話:1-800-322-8670。您的健康之家也可以提供協助。一些提供者提供針對首次發作精神病的計劃。

    提供這些方案的 BCBS- AZ Health Choice提供者有:

    • 指導中心
    • 莫哈維心理健康診所
    • 兒童與家庭支持服務
    • Spectrum醫療集團
    • Polara 健康
    • Valleywise Health
    • 韌性健康

    如果您或您所愛的人正在經歷心理健康危機,請撥打我們的危機熱線 1-855-756-4090

    對於危及生命的緊急情況,請撥打911。

  • BCBS AZ - Health Choice確保兒童行為健康服務的提供符合亞利桑那州兒童護理系統模式,並符合亞利桑那州願景和十二項原則。

    BCBS AZ Health Choice重點關注以下領域:

    • 成年期過渡規劃
    • 獲得創傷知情服務
    • 兒童與家庭團隊實踐改進
    • 為高需求兒童發展高需求個案管理服務
    • 青少年藥物濫用專案開發
    • 減少集中照護(基於機構的照護)
    • 為五歲以下兒童及其父母提供的服務
    • 獲得治療性寄養-培養親子關係模式
    • 與社區夥伴合作
  • BCBS AZ - Health Choice致力於為社區兒童提供行為健康服務。您的行為健康提供者可以在您的學校環境中提供適當的服務。如果您需要協助尋找您的行為健康提供者,請聯絡會員服務部,電話:1-800-322-8670。

    在學生家長同意的情況下,學校管理人員和領導者可以與他們所在地區的當地行為健康服務提供者聯繫,以促進行為健康服務的轉診,並與當地行為健康服務提供者簽署同地校本服務的諒解備忘錄。 BCBS AZ - Health Choice可能有助於促進這種聯繫。查看我們的行為健康資源清單和聯絡資訊:

  • 自 2001 年起,兒童與家庭團隊實踐在亞利桑那州北部開始實施,這代表著我們州為患有嚴重情緒障礙的兒童提供服務的概念發生了重大變化。我們不會將兒童納入標準的治療計劃,而是與兒童和家庭合作制定個人化的服務計劃,以適應他們獨特的文化和環境。

    兒童和家庭團隊 (CFT) 是由至少包括兒童和家庭、任何養父母、行為健康代表以及兒童生活中重要且由兒童和家庭確定並邀請參與的任何個人組成的一群人。對於可能在法律上受扶養或違法的兒童,監護機構將與兒童及其家人共同選擇團隊成員。例如,這可能包括教師、大家庭成員、朋友、家庭倡導者、醫療保健提供者、教練、社區資源提供者、信仰社區代表、其他國家服務系統的代理人等。

    團隊成員參與的規模、範圍和強度取決於為孩子設定的目標以及家庭為孩子提供生活保障的需要,因此可以根據需要擴大或縮小,以成功地為孩子服務。

    行為健康提供者: 聯絡您機構的培訓/勞動力管理員或BCBS AZ - Health Choice勞動力發展管理員Elkins@azblue.com如果您對參加 CFT 培訓有任何疑問。

  • 亞利桑那州對寄養計畫的需求日益增長,這些計畫為需要專門臨床和支持幹預的兒童提供服務。

    1989 年,ADES/CPS 第三區首次認識到亞利桑那州北部農村地區的這種需求,並啟動了專業家庭寄養計畫。 BCBS AZ - Health Choice加入了這項創新計劃,提供Medicaid補助資金和大量臨床及其他支持,從而迅速擴大這一新合作夥伴關係的能力。

    TFC 是一種基於證據的共同養育實踐,為許多孩子提供了體驗與長期積極穩定相關的家庭關係親密性的機會。 否則,這些孩子可能會被安置在遠離其社區的地方,包括州外和限制更嚴格的機構環境中。 BCBS AZ Health Choice致力於持續開發在地治療資源。

    BCBS AZ - Health Choice繼續與整個地區的治療性寄養許可機構簽訂合同,以擴大該計劃。

  • 截至 4 月 1 日英石2021 年,兒童安全部 (DCS) 成立了兒童安全部綜合健康計畫 (DCS-CHP),進入全州範圍的行為和身體健康整合階段。 這是與 DCS、身體健康計劃綜合醫療和牙科計劃 (C MD P) 以及行為健康計劃 Mercy Care 的合作,旨在為全州提供全面的身體和行為健康服務。

    Mercy Care DCS-CHP 是針對亞利桑那州北部 DCS 監護兒童的行為健康計劃。 Mercy Care DCS-CHP 會員可撥打 1-833-711-0776 聯絡 Mercy Care。 更多資訊和幫助請訪問Mercy Care DCS-CHP 網站

    作為州長兒童安全部 (DCS) 改革過程的一部分, AHCCCS要求 DCS 在被帶離家的兒童進入其照顧和監護後 72 小時內將其轉介到行為健康服務機構。目的是:

    • 確定被帶離家兒童的緊急行為健康需求和當前問題,穩定危機,將兒童納入行為健康系統,並為每個兒童提供可能需要的緊急服務和支援。
    • 為每個離開家的孩子提供適當的直接(治療)支持,旨在減輕壓力或焦慮,並解決孩子可能正在經歷的任何創傷
    • 為每個孩子的新照顧者提供適當的直接支持,包括如何應對孩子當前的行為健康需求的指導
      • 您是寄養父母,正在尋找有關孩子的行為或診斷的更多資訊嗎?查看家庭須知
    • 確定行為健康系統內的聯繫點。 Mercy Care DCS-CHP 的行為健康聯繫方式可在Mercy Care DCS-CHP 網站。您也可以找到 DCS 的聯絡資訊這裡。
    • 啟動兒童和家庭團隊流程的開發
    • 在初步保護聽證會之前,向 DCS 專家提供與每個孩子的行為健康需求相關的調查結果和建議(如果可能),從轉介之日起不超過五個日曆日

    如果您照顧的孩子是新進入該系統且未在 72 小時內接受評估,或者您需要為孩子提供更多信息,請致電:Mercy Care DCS-CHP 會員服務: 1-800-322-8670或我們的Mercy Care DCS-CHP 專用寄養專線: 602-633-0763

  • BCBS AZ - Health Choice擁有一個服務提供者網絡,為患有物質使用障礙的青少年提供服務並為他們的家人提供支持。 青少年可以透過多種方式學習如何擺脫酒精和藥物濫用,包括強化門診服務和專門治療藥物使用障礙的行為健康住院設施。

    強烈鼓勵接受治療的青少年的家人參與治療過程。

    強大、積極的家庭紐帶以及家庭對孩子生活的參與是遭受藥物濫用的青少年的保護和康復因素。 –國家藥物濫用研究所

    一些恢復方法包括:

    • 支持團體
    • 諮詢
    • 家庭和團體諮詢
    • 自助

    BCBS AZ Health Choice的簽約供應商使用實證治療模式為他們的客戶服務。這些項目可以幫助培養克服毒癮所需的技能。其中一些項目包括:

    • 七大挑戰
    • 矩陣模型
    • 青少年社區強化方法(A-CRA)
    • 動機式訪談
    • 強化門診治療
    • 阿片類藥物使用疾患的藥物輔助治療

    有關BCBS AZ Health Choice青少年藥物濫用項目的更多信息,以及聯繫當地提供者的幫助,請致電我們的會員服務部1-800-322-8670

  • 收養了孩子並且正在接受聯邦政府資助的收養補貼的家庭將被視為有資格享受Medicaid 。 AHCCCS和我們簽約的行為健康之家可以協助您了解Medicaid補助計劃。

    被收養的兒童遵循與其他符合Medicaid資格的兒童相同的登記程序。對於身體健康,養父母可以從一系列涵蓋所有醫療和牙科服務的健康計劃中進行選擇。

    有關AHCCCS提供哪些福利的更多信息,請參閱:AHCCCS計劃和承保服務

    有關行為健康福利的信息,請聯繫BCBS AZ Health Choice網址為 1-800-322-8670

致電我們

危機幫助:1-844-534-希望 (4673)
24/7 護理師諮詢專線: 1-888-267-9037
致電我們: 1-800-322-8670 (TTY:711)

  • NCQA-white-bcbsaz

  • NCQA-HEDIS-bcbsaz

© <span translate="no"><span translate="no"><span translate="no">BCBS AZ</span> Health Choice</span> Pathway</span>

BCBS AZ Health Choice Pathway ( HMO D-SNP) 是一項與Medicare保險和州Medicaid計劃簽訂合約的健康計劃。 BCBS AZ Health Choice Pathway ( HMO D-SNP) 的註冊取決於合約續約。 BCBS AZ Health Choice Pathway是亞利桑那州 Blue Cross® Blue Shield® 的子公司。

會員服務電話為 1-800-656-8991,TTY 為 711,每週 7 天,早上 8 點到晚上 8 點。會員服務部也為非英語人士提供免費語言翻譯服務。

每年, Medicare都會根據5-star評級系統對計劃進行評估。

H5587_D40881PY25_M 最後更新:10/1/24