行為健康服務

如果您需要心理健康或藥物濫用問題的協助，您可以透過簽約的BCBSAZ Health Choice Pathway ( HMO D-SNP) 行為健康提供者獲得諮詢、精神科藥物和支援服務。請查看您的承保服務的承保證據以及您的提供者目錄以取得簽約行為健康提供者的清單。

如果您需要協助尋找行為健康提供者或需要協助取得服務，請聯絡會員服務部： 1-800-656-8991, 電傳打字機 711，每週 7 天，上午 8 點至晚上 8 點。 BCBSAZ Health Choice Pathway還擁有經驗豐富的行為健康案例經理，可以協助您找到服務。

危機幫助

如果您遇到情緒危機或認識可能受到身體傷害、傷害自己或他人的人，請立即撥打行為健康危機熱線。縣危機熱線每週 7 天、每天 24 小時提供服務。

  • 以下是一些警訊：

    • 絕望;感覺無路可走
    • 焦慮、煩躁、失眠、情緒波動
    • 感覺沒有活著的理由
    • 憤怒或憤怒
    • 不假思索地從事危險活動
    • 增加飲酒或吸毒
    • 遠離家人和朋友

  • 若出現以下情況，請致電 911：

    • 您擔心傷害自己或他人
    • 考慮自殺，或尋找結束生命的方法
    • 談論死亡、臨終或自殺
    • 您或其他人服藥過量

即使您不符合 Title 19/21 資格（即不符合AHCCCS資格）或確定患有嚴重精神疾病，您也可以獲得危機服務。危機熱線將危機中的人們及其家人和朋友與資訊和合格的關懷醫療保健專業人員聯繫起來。危機熱線是完全保密的，並且向任何需要幫助的人開放，無論是否有保險。危機服務包括：；

  • 危機介入電話服務，包括每週 7 天、每天 24 小時提供的免費電話
  • 每週 7 天、每天 24 小時提供行動危機介入服務
  • 24小時危機觀察/穩定服務，包括戒毒服務；在資金允許的情況下，最多 72 小時的額外危機穩定；與藥物使用相關的危機服務，包括穩定後續服務。
Arizona Crisis Hotline
1-844-534-HOPE (4673)
988 Suicide and Crisis Lifeline
988

部落民族危機熱線

Northern Tribal Line
1-833-990-6400
Ak-Chin Indian Community Line
1-800-259-3449
Gila River Indian Community Line
1-800-259-3449
Salt River Pima Maricopa Indian Community Line
1-480-850-9230
Tohono O’odham Nation Line
1-844-423-8759
Pascua Yauqi TRBHA – Tucson Area
1-520-879-6060 (weekdays)
1-520-591-7206 (weekends)
Pascua Yauqi TRBHA – Guadalupe Area
1-480-768-2000 (weekdays)
1-480-736-4943 (weekends)
White Mountain Apache TRBHA
928-338-4811