健康與保健概述
BCBS AZ Health Choice希望您和您的家人透過做出明智、健康的選擇來過上健康的生活。
正確飲食、運動、為孩子接種疫苗以及聽從醫生的建議都是健康生活的一部分。當你採用健康的生活方式時,你會成為社區和家庭中其他人(尤其是孩子)更積極的榜樣。作為父母,您的健康選擇將教導您的孩子從小就做出健康的選擇。
流感季節,保持健康。免費接種流感疫苗!
疫苗不僅可以保護您,還可以保護您的朋友、家人和社區免受潛在致命病毒的侵害。即使健康的人也會感染流感,而且可能會很嚴重。
我可以在哪裡接種疫苗?
- 醫療服務提供者辦公室和診所
- 藥房(無需預約!)
- 您當地的衛生部門
- 緊急護理診所
別等待。今天就預約接種流感疫苗。
我們在這裡幫助您保持健康!
致電會員服務部 1-800-322-8670 尋求協助,尋找您附近提供流感疫苗接種的供應商或藥局。
健康評估
如果您是BCBS AZ Health Choice的新會員或您的醫療保健發生了變化(例如住院),我們的護理協調員會打電話給您詢問問題,以評估您的健康狀況。健康評估後,如果護理協調員發現我們可以幫助您管理的健康風險,您可能會被邀請參加旨在幫助您維持健康的護理管理計劃。
如果您正在接受行為健康之家的服務,那裡的護理團隊將幫助您完成這些問題。
護理管理和疾病管理
BCBS AZ Health Choice擁有一群護理師和醫療保健專業人員,他們可能會被指派協助您和/或您的家人獲得所需的醫療保健。我們的工作人員與您和您的醫療團隊密切合作。這可能包括您的初級保健提供者、專家和行為健康團隊。我們提供此服務,幫助您更了解您的健康狀況、藥物或任何其他您可能需要的促進健康生活的服務。
如果您符合以下條件,您可能有資格參加護理管理或疾病管理計劃:
- 患有以下健康問題:氣喘、冠狀動脈疾病、充血性心臟衰竭、慢性阻塞性肺病、糖尿病、C型肝炎、愛滋病毒、高血壓或新冠肺炎
- 懷孕風險高
- 正在接受移植
- 常去急診室或醫院
- 出院後不到 30 天再次入院
- 服用高劑量止痛藥或抗焦慮藥物超過 90 天
- 有潛在藥物過量的警訊。您可以在此處找到 CDC 提供的有關阿片類藥物過量預防的資訊。
- 患有阿片類藥物使用障礙
- 正在不同的護理環境之間轉移。這可能包括從亞利桑那州立醫院出院或從監獄或監牢釋放。
- 有特殊的醫療保健需求
- 提出多次申訴或投訴,需要協助獲得正確的護理
- 您的護理團隊已將您轉介給我們
如何使用這些服務
護理管理和疾病管理計劃中的成員都有指定的護理經理。護理經理可能會打電話給您討論您的需求,審查您的記錄,並與您的醫療團隊協調,以幫助您獲得所需的護理、教育資訊和資源。護理經理將與您一起制定護理計劃,其中包含滿足您需求的干預措施和目標。如何選擇加入或退出這些服務:
請致電我們的會員服務專線 1-800-322-8670 如果您有任何疑問。我們的代表可以幫助您:
- 請求我們的護理管理或疾病管理計劃
- 選擇退出我們的護理和疾病管理計劃。您有權隨時選擇退出。