透過不同的視角啟發健康

在公共衛生領域，我們致力於讓健康的選擇變得簡單，並幫助人們養成健康的生活方式。

然而，醫療費用往往是人們選擇健康方案的決定性因素。它可以阻止人們尋求醫療服務，甚至迫使人們在購買食物或服用重要處方之間做出選擇。

為了使人們達到最健康的狀態，必須先滿足基本需求。例如，不知道下一餐在哪裡吃或難以養家糊口的人不太可能優先控制血糖或抽出時間去做眼部或足部檢查。

我在職業生涯早期就了解到，健康保險可以大大改變生活，特別是如果人們有足夠的能力利用不同的選擇來獲得更實惠、更方便、更高品質的醫療服務。

身為亞利桑那州衛生服務部 (ADHS) 的前任主任，我看到了醫療保險提供者如何幫助公共衛生部門彌合社區緊急醫療保健需求之間的差距，從而直接幫助人們茁壯成長。

我與醫療保險提供者合作進行了各種項目，從AZ DHS 的阿片類藥物緊急響應和亞利桑那州健康改善計劃，到協調州立農業體育場大規模疫苗接種點的艱鉅任務。每次機會，我都看到人們願意挺身而出，為亞利桑那人民的生活帶來改變。

與亞利桑那州藍十字藍盾（ BCBS AZ ）團隊成員合作這些計畫讓我深入了解了他們對社區的深切承諾。我還可以直接看到，我特別關注的健康問題正是BCBS AZ重點解決的問題，無論是物質使用障礙、心理健康、慢性健康狀況還是健康公平。

它也讓我更加堅信，培育社區健康不僅是公共衛生機構的任務。這讓我意識到，加入健康保險業，從不同的角度致力於人口健康將是千載難逢的機會。

作為該州最大的健康保險公司的首席醫療官，有很多機會激勵人們保持健康。無論是更新或協商合約以確保可負擔性，還是實施計劃以改善健康結果，該角色的關鍵部分是找到更多方法來改善健康。這包括從解決當前的公共衛生優先事項到實施改變生活的計劃，以確保健康公平並投資亞利桑那州的健康。

在這個新的角色中，我優先關注「全人健康」。在過去五年中，儘管亞利桑那州居民表示感覺身體更健康，但精神壓力卻增加。為了解決這個問題，我們正在積極努力實施整合身體健康、行為健康和健康的重要社會決定因素的全面醫療管理策略。目標是創建一流的模型，持續改善整個亞利桑那州的健康。從基層來看，這意味著改善現狀，以便亞利桑那州人民不再被迫在獲得醫療保健和獲取食物之間做出選擇。

我們要解決的首要關鍵健康問題之一是糖尿病。根據行為風險因素監測調查，亞利桑那州十分之一的成年人患有糖尿病。 BCBS AZ正在與亞利桑那州衛生服務部 (ADHS) 及社區中的其他合作夥伴攜手合作，帶頭推行糖尿病行動計劃，旨在降低 HgbA1c（一種測量血糖水平的測試）、提高糖尿病患者的參與度、增強提供者的協調性和可及性、減少成員之間的結果差異並進行常規監測以監測糖尿病。到 2025 年，我們的目標是將糖尿病發生率降低 25%。我們不僅要幫助患有糖尿病和糖尿病前期的會員，還要致力於改善全州社區的公共衛生。

透過領導州內的公共衛生系統，我能夠為BCBS AZ的臨床團隊以及業內同行帶來不同的視角。我的目標是引入和實施對亞利桑那州人民的健康產生積極影響的創造性協作解決方案。歸根結底，重要的是從公共衛生的角度來看待健康保險，找到不僅可以促進健康而且還可以確保獲得負擔得起、方便和個性化的醫療服務的方法。

Cara Christ 博士是亞利桑那州藍十字藍盾的首席醫療官。她曾擔任亞利桑那州衛生服務部主任，在美國歷史上最大的公共衛生舉措中領導了該州的 COVID-19 應對工作。