Lori Turner

Lori Turner se unió a Blue Cross Blue Shield of Arizona como directora de marketing en abril de 2020. Es responsable del marketing estratégico, la marca, las relaciones públicas y las comunicaciones internas y externas en apoyo del propósito de BCBSAZ de inspirar la salud en todo Arizona.

Con casi 35 años de experiencia como profesional de marketing, Lori ha construido con éxito marca, reputación y participación de mercado para compañías de servicios financieros y seguros, sistemas de salud y una variedad de clientes minoristas y B2B.

Antes de unirse a BCBSAZ , Lori se desempeñó como directora de marketing, innovación y experiencia del cliente en Beacon Health System en el norte de Indiana. Allí, desarrolló la marca Beacon e introdujo la transformación digital para conectar más de cerca con los pacientes y los clientes. Lori también se desempeñó como vicepresidenta de marketing en Kettering Health Network en el centro de Ohio y dirigió su propia empresa de marketing durante 18 años.

La filosofía de marketing de Lori se centra en escuchar y comprender las necesidades de los clientes, y diseñar productos y promociones para satisfacerlas. Con la convicción de que los clientes quieren interactuar con su salud y gestionarla de la misma manera que gestionan cualquier otro aspecto de su vida, a Lori le apasiona formar equipos enérgicos y perspicaces, motivados a ofrecer a los clientes una experiencia excepcional.

Lori se mudó de Indiana a Arizona para unirse BCBSAZ . Tiene una licenciatura en Artes del College of Mount St. Joseph y una maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Dayton.