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1. Cambios en los Términos

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2. Acceso y uso

En estos Términos, "usted" se refiere a la persona que accede al Sitio. En la medida que corresponda, "usted" también incluye a la corporación u otra entidad legal (su "Empresa"), si la hubiera, en cuyo nombre usted accede al Sitio. Usted declara y acepta que toda la información que nos proporciona en relación con su acceso y uso del Sitio es, al momento de su envío, verdadera, precisa y completa según su leal saber y entender. Nos reservamos el derecho de rescindir estos Términos, o de denegar, restringir o interrumpir el servicio o el acceso al Sitio (o a cualquier parte, componente o función del mismo) a usted o a cualquier otra persona o entidad, por cualquier motivo o sin motivo alguno, en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad. El incumplimiento de estos Términos puede, entre otras cosas, resultar en la rescisión inmediata de su acceso y uso del Sitio.

3. Aviso de prácticas de privacidad del sitio web

La información que recopilamos sobre usted y su Empresa, o que usted envía o proporciona al acceder y usar el Sitio, está sujeta a nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web, cuyos términos se incorporan a estos Términos por referencia. Le recomendamos leer y familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad, tal como se describe en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web.

4. Consentimientos

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5. No se permite la solicitud ni la oferta de servicios o asesoramiento médico.

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6. Sin asesoramiento legal

Ninguna información contenida, expresa o implícita en este Sitio pretende ser, ni se interpretará ni entenderá como, asesoramiento, orientación o interpretación legal. No se crea ninguna relación de abogado y cliente entre usted y nosotros, ya sea individual o colectivamente, por el uso del Sitio ni bajo ninguna circunstancia. Si tiene alguna pregunta sobre alguna ley, estatuto, reglamento o requisito mencionado en el Sitio, le recomendamos consultar con un abogado.

7. Seguridad

Podremos tomar las medidas comercialmente razonables que consideremos apropiadas para proteger la información transmitida hacia y desde el Sitio. Sin embargo, no podemos garantizar, ni garantizamos, que dichas transmisiones sean o vayan a ser totalmente seguras.

8. Contenido propietario

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que usted haga lo mismo. Hemos dedicado tiempo, esfuerzo y fondos considerables a crear el Sitio y a recopilar y proporcionar las funciones, materiales, oportunidades y servicios disponibles en él o a través de él. Usted reconoce, comprende y acepta que somos propietarios, o (cuando sea necesario, apropiado o aplicable), de todos los derechos, títulos e intereses en y sobre el Sitio, y las funciones, materiales, oportunidades y servicios disponibles en él o a través de él, y toda la información, textos, datos, bases de datos, gráficos, imágenes, clips de audio y visuales, logotipos, software y otros materiales contenidos en el mismo, así como la compilación, recopilación, diseño, selección y organización de los mismos (en conjunto, el "Contenido"). Usted reconoce que el Contenido constituye información valiosa, exclusiva y confidencial, protegida por las leyes y tratados de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad aplicables de los Estados Unidos y otros países, y que no adquiere ningún derecho de propiedad al acceder y utilizar el Sitio y el Contenido. Dicha propiedad intelectual y derechos de propiedad pueden incluir, entre otros, diversas patentes, derechos de autor, marcas comerciales y marcas de servicio, marcas comerciales registradas y marcas de servicio, protección de imagen comercial y secretos comerciales, y todos estos derechos son y seguirán siendo propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y proveedores de contenido.

9. Uso del contenido

Le otorgamos una licencia limitada para acceder y usar el Sitio y el Contenido para fines comerciales legítimos, de conformidad con los fines razonablemente previstos del Sitio y el Contenido. Cualquier otro acceso o uso del Sitio o del Contenido constituye una violación de estos Términos. No se crea ninguna relación comercial ni profesional en relación con ninguna disposición del Contenido. El Contenido se proporciona exclusivamente con el entendimiento de que, por medio de él, no nos comprometemos a prestarle asesoramiento ni servicios profesionales. Salvo lo dispuesto expresamente en estos Términos, cualquier alteración, modificación, reproducción, redistribución, retransmisión, reexhibición u otro uso de cualquier parte del Sitio o del Contenido de cualquier otra manera o para cualquier otro propósito constituye una infracción de nuestra propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, y queda estrictamente prohibido. Salvo que sea necesario para facilitar su uso personal del Sitio, como se indica anteriormente, no podrá reproducir, ejecutar, crear obras derivadas, republicar, cargar, publicar, replicar, archivar, retransmitir ni redistribuir de ninguna manera el Contenido ni ninguna parte del Sitio sin nuestra autorización expresa y por escrito. Se prohíbe el uso del Contenido, o cualquier parte del mismo, en cualquier otro Sitio o entorno informático en red sin nuestra autorización expresa y por escrito. Queda estrictamente prohibido acceder, usar o copiar cualquier parte del Sitio o del Contenido mediante bots, arañas, rastreadores web, agentes de indexación u otros dispositivos o mecanismos automatizados. Usted se compromete a no eliminar ni modificar ningún aviso de derechos de autor, leyenda de marca registrada, atribución de autor u otro aviso incluido en el Contenido. Salvo autorización expresa por escrito nuestra, en ningún caso podrá reproducir, redistribuir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar con fines comerciales la totalidad o parte del Sitio o del Contenido, ni el acceso o uso del Sitio o del Contenido.

10. Información sobre marcas comerciales

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos utilizados en el Sitio son propiedad nuestra o de la Asociación Blue Cross Blue Shield, una asociación de planes independientes de Blue Cross and Blue Shield. El uso o mal uso de estas marcas comerciales está expresamente prohibido y podría infringir las leyes federales y estatales de marcas comerciales. Usted acepta no mostrar ni utilizar de ninguna manera, sin nuestro consentimiento previo por escrito, las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que se encuentran en el Sitio. Cualquier otro nombre, logotipo, nombre de producto o servicio, diseño y eslogan en azblue.com son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

11. Uso de los Envíos

Agradecemos sus comentarios y sugerencias sobre cómo mejorar los productos y servicios y este sitio web. Al enviar cualquier información o material al Sitio o a nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono u otro modo o medio de comunicación, o a través del acceso y uso del Sitio o el Contenido (incluido, entre otros, el acceso, uso y respuestas a cualquier página disponible, aplicaciones, publicaciones de trabajo, tableros de anuncios o encuestas realizadas por nosotros, y el envío o publicación de comentarios, preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, currículums, gráficos, texto, software, archivos de computadora u otro material de cualquier tipo), usted otorga o garantiza expresamente que el propietario de dicho material nos ha otorgado expresamente un derecho y una licencia libres de regalías, totalmente pagados, perpetuos, irrevocables y no exclusivos para usar, hacer y haber hecho, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho material (en su totalidad o en parte) en todo el mundo e incorporarlo en otros trabajos en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro, sujeto a nuestro Aviso de prácticas de privacidad del sitio web, según esté disponible en el Sitio.

12. Conducta del usuario

En relación con su acceso y uso del Sitio, así como el de cualquier persona autorizada por usted para usarlo, usted es responsable del cumplimiento de todas las leyes, regulaciones y políticas aplicables de todas las jurisdicciones pertinentes. Reconociendo la naturaleza global de Internet, usted acepta cumplir con todas las normas locales aplicables en materia de conducta en línea y contenido aceptable. Específicamente, entre otras cosas, usted acepta que, al acceder o usar el Sitio, no:

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• representarse como otro o como un individuo ficticio, a menos que esté participando en un área del Sitio que requiera o fomente el anonimato;
• interrumpir o interferir con el Sitio o su funcionamiento o disponibilidad, o alterar o manipular el Contenido;
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• publicar o transmitir cualquier información que invada la privacidad o los derechos de publicidad o que viole o infrinja de cualquier manera los derechos de terceros;
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• publicar o transmitir cualquier dato o información fuera del país en el que reside en violación de la ley aplicable;
• publicar o transmitir cualquier dato o software que no pueda exportarse sin autorización previa por escrito del gobierno, incluido, entre otros, cierto software de cifrado; y
• publicar o transmitir cualquier información o software que contenga un virus, troyano, gusano u otro dispositivo deshabilitador o componente dañino.
• Las garantías y compromisos anteriores por su parte sobrevivirán a la terminación de estos Términos.

13. Enlaces

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14. Enlaces al Sitio

15. Mensajes de texto y llamadas telefónicas

Al proporcionarnos su número de teléfono, acepta recibir mensajes de texto y llamadas con información sobre su plan, ofertas y promociones especiales, e información de pago u otra información. Acepta contactar BCBS AZ a través de MyBlue para actualizar el perfil de su cuenta si cambia de número de teléfono. Envíe un mensaje de texto con el texto "BLUEAZ" a 292583 para unirse al programa SMS de Blue Cross Blue Shield of Arizona. La frecuencia de los mensajes puede variar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Para dejar de recibir mensajes SMS de Blue Cross Blue Shield of Arizona, envíe un mensaje de texto con la palabra "STOP" a 292583. Este proceso de exclusión no se aplica a las llamadas telefónicas, que continuarán en caso de que BCBS AZ necesite comunicarse con usted.

Para obtener ayuda adicional, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" a 292583 o envíenos un correo electrónico a memberhelp@azblue.com.

Se le inscribirá en un programa de mensajes de texto recurrentes; sin embargo, si envía un mensaje de texto con la palabra "STOP", recibirás la confirmación de que has sido desactivado en el sistema.

Los operadores participantes incluyen: AT&T, Verizon Wireless, T-Mobile®, Indigo Wireless, Metro® de T-Mobile, Bluegrass Cellular, Illinois Valley Cellular, Viaero Wireless, Pine Belt, GCI Communications, Nex-Tech Communications, Shelcomm, Duet Wireless, Inland Cellular, James Valley Cellular (JVC), Standing Rock Telecom, Cross Wireless, Northwest Missouri Cellular, Alaska Communications Systems (ACS), Thumb Cellular, Carolina West Wireless, Union Telephone, MTPCS Cellular One (Cellone Nation), Cordova, Copper Valley Telecom, ASTAC, Rural Independent Network Alliance (RINA), West Central Wireless, Chat Mobility, Southern Linc, Panhandle Wireless, Cellcom, Truphone, Google Voice, United Wireless, bandwidth.com (incluye Republic Wireless), Altice Mobile, Atlantic Tele-Network International (ATNI), Brightlink, Inteliquent, Aerialink, Blue Wireless, Chariton Valley Cellular, Digital Communications Consulting, TextMe, Pioneer Cellular, East Kentucky Network (Appalachian Wireless), Limitless Mobile, Cellular One del NE de Arizona, Nemont US UMTS, Nemont CDMA, MTA Wireless/Matanuska Kenai, Pine Cellular, Triangle Wireless, Telnyx, Enflick, C Spire Wireless (también conocido como Cellular South), Virgin Mobile, Boost Mobile, US Cellular®. Si su operador móvil no participa en la campaña/servicio, no recibirá el mensaje.

Los mensajes de texto y las llamadas pueden realizarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Blue Cross Blue Shield of Arizona no se responsabiliza si una comunicación no se entrega debido a dificultades técnicas, como un problema con el servidor, interrupciones del servicio telefónico o la interrupción del servicio. Cualquier persona con acceso a su teléfono podría ver el mensaje.

16. Uso de las reseñas de proveedores

Si consulta las reseñas de proveedores que se muestran en este sitio web, debe comprender que estas son opiniones voluntarias de otros miembros. No representan la opinión ni el respaldo de BCBS AZ . BCBS AZ no ha validado la exactitud de la información y no garantiza que las reseñas se basen en una muestra estadísticamente válida. Confía en estas reseñas bajo su propio riesgo. Siempre debe investigar por su cuenta para decidir si un proveedor específico es adecuado para usted.

17. Descargo de responsabilidad

Si bien nos esforzamos por que el Sitio, el Contenido, las funciones, los materiales, las oportunidades y los servicios que se ofrecen a través del mismo sean razonablemente útiles, fiables y actuales, usted comprende y acepta que el acceso y el uso del Sitio, el Contenido y todos los materiales, productos y servicios disponibles a través del Sitio y de nosotros se realizan bajo su propia iniciativa y riesgo. No realizamos ninguna promesa, pacto, declaración ni garantía de que usted o cualquier otro usuario del Sitio obtengan un resultado o una meta concretos o tangibles mediante el uso del Sitio o de cualquier otro producto o servicio relacionado con el mismo. Es su responsabilidad tomar las precauciones adecuadas para garantizar que cualquier información, material, software o dato al que acceda, utilice, descargue u obtenga de otro modo en el Sitio o a través de nosotros: (a) esté actualizado, sea preciso, completo, fiable y adecuado para el fin que usted o su Empresa deseen utilizar; y (b) esté libre de virus, otros dispositivos incapacitantes y rutinas destructivas.

EL SITIO, SU CONTENIDO Y TODOS LOS MATERIALES, PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ÉL Y DE NOSOTROS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. NOSOTROS RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. DO DECLARAMOS, GARANTIZAMOS NI CONVENIMOS QUE EL SITIO O CUALQUIER MATERIAL, PRODUCTO O SERVICIO DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DEL SITIO O A TRAVÉS DE NOSOTROS SON O SERÁN PRECISOS, ACTUALES, COMPLETOS, CONFIABLES O APROPIADOS PARA CUALQUIER USO PARTICULAR AL QUE USTED O SU COMPAÑÍA PUEDAN ELEGIR PONERLOS, QUE ESTÁN O ESTARÁN DISPONIBLES DE FORMA ININTERRUMPIDA Y SIN ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS O QUE EL SITIO Y LOS MATERIALES, PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES EN O A TRAVÉS DEL SITIO Y A TRAVÉS DE NOSOTROS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS DISPOSITIVOS DESHABILITANTES O COMPONENTES DAÑINOS.

18. Limitación de responsabilidad

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19. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos a nosotros, a nuestras subsidiarias y afiliadas, y a los directores, funcionarios, agentes, directores u otros socios y empleados de cada uno de los anteriores, de toda responsabilidad por y contra todas las reclamaciones, demandas, juicios u otros procedimientos, y todas las pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos resultantes (incluidos los honorarios razonables de abogados), realizados por cualquier tercero debido a o que surjan del contenido, los datos o la información que usted envíe, publique o transmita a través del Sitio, su acceso y uso del Contenido, el Sitio y otros materiales, productos y servicios disponibles en o a través del Sitio y nosotros, su violación de estos Términos, o su violación de la ley o cualquier derecho de otro. Nos reservamos, y usted nos otorga, el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. Todos los derechos y deberes de indemnización que se establecen en este documento sobrevivirán a la terminación de estos Términos.

20. Varios

Estos Términos y el Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web aquí referenciado (según sus respectivas modificaciones) constituyen el acuerdo completo respecto a su acceso y uso del Sitio, el Contenido y cualquier otro material, producto o servicio disponible en el Sitio o a través de nosotros, y sustituyen cualquier acuerdo previo entre usted y nosotros relacionado con el mismo. Usted también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que puedan aplicarse al utilizar sitios web o software afiliados. Nuestra copia de estos Términos, ya sea electrónica o almacenada de otra manera, se considerará la copia verdadera, completa, válida, auténtica y ejecutable de estos Términos, y usted acepta no impugnar la admisibilidad o ejecutabilidad de nuestra copia de estos Términos en relación con cualquier acción o procedimiento derivado de o relacionado con estos Términos. Salvo que se disponga expresamente en este documento, estos Términos no confieren ningún derecho, recurso ni beneficio a ninguna persona que no sea usted o nosotros. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos en cualquier momento a cualquier tercero sin previo aviso. No podrá ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Estos Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes del presente y sus respectivos sucesores y cesionarios. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición en el futuro. Los encabezados de los Términos se incluyen únicamente a efectos prácticos y no tienen efecto legal ni contractual. Si alguna disposición de estos Términos se considera nula, inválida, inaplicable o ilegal por una autoridad legal competente, la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones del presente no se verán afectadas. Usted es responsable de cumplir con todas y cada una de las leyes de la jurisdicción desde la que accede al Sitio y de cualquier otra jurisdicción cuyas leyes se apliquen a usted o a sus acciones. Usted acepta no acceder ni utilizar el Sitio, el Contenido ni ninguna otra información o material del Sitio en violación de las leyes mencionadas anteriormente o de estos Términos.

21. Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Arizona, sin tener en cuenta los principios o normas de conflicto de leyes. Cualquier acción legal que usted interponga que surja de o se relacione con estos Términos y su acceso y uso del Sitio o el Contenido debe iniciarse dentro de un año después de que surja la causa de la acción. Usted y nosotros, por la presente, consienten expresamente y se someten irrevocablemente a la jurisdicción personal y exclusiva de Phoenix , Arizona, para la resolución de cualquier asunto relacionado con la interpretación, construcción o ejecución de estos Términos o de otro modo en relación con estos Términos, el Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web mencionado en este documento, o de otro modo relacionado con o en conexión con su acceso y uso del Sitio, el Contenido y los materiales, productos y servicios disponibles en o a través del Sitio o a través de nosotros. Usted y nosotros renunciamos expresamente a cualquier reclamo de que la competencia es inapropiada por cualquier motivo en estos tribunales.

22. Preguntas sobre el Sitio o estos Términos

Por favor Contáctanos con cualquier pregunta respecto al Sitio o estos Términos.

23. RECONOCIMIENTO

AL USAR Y ACCEDER AL SITIO, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y EL AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB A LAS QUE SE HACE REFERENCIA EN EL PRESENTE.