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17. Aviso
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18. Limitación de responsabilidad
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19. Indemnización
Acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos de responsabilidad a nosotros, y nuestras subsidiarias y filiales, y los directores, ejecutivos, agentes, directores u otros socios, y empleados, de cada uno de los anteriores, ante cualesquiera reclamaciones, exigencias, demandas u otros procesos, y cualesquiera pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos resultantes (incluidos los honorarios razonables de abogados), presentados por un tercero debido a o que surja del contenido, los datos o la información que envíe, publique en, o transmita a través del Sitio, su acceso y uso del Contenido, el Sitio, y otros materiales, productos y servicios disponibles en o a través del Sitio y nosotros, su violación de estos Términos, o su violación de la ley o cualquier derecho de otra persona. Nos reservamos, y usted nos otorga, el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de usted. Todos los derechos y deberes de indemnización que se establecen en el presente seguirán vigentes tras la rescisión de estos Términos.
20. Disposiciones varias
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21. Jurisdiction
These Terms shall be governed by and construed under the laws of the state of Arizona, without regard to conflicts of law principles or rules. Any legal action brought by you that arises out of or relates to these Terms and your access to and use of the Site or the Content must be commenced within one year after the cause of action arises. You and us each hereby expressly consent and irrevocably submit to the personal and exclusive jurisdiction in Phoenix, Arizona for resolution of any matters related to interpretation, construction, or enforcement of these Terms or otherwise in connection with these Terms, the Notice of Website Privacy Practices referenced herein, or otherwise related to or in connection with your access to and use of the Site, the Content, and the materials, products, and services available on or through the Site or through us. You and us each expressly waive any claim that venue is improper for any reason in these courts.
22. Preguntas sobre el Sitio o estos Términos
Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre el Sitio o estos Términos..
23. RECONOCIMIENTO
AL USAR Y ACCEDER AL SITIO, ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y EL AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB A LOS QUE SE HACE REFERENCIA EN EL PRESENTE.
Privacidad del sitio web
Descripción general
Blue Cross Blue Shield of Arizona (“nosotros” o “nos” o “nuestro”) se toma en serio la protección de su privacidad. Comprendemos sus inquietudes con respecto a cómo se usa y comparte su información, y agradecemos su confianza en que lo haremos con cuidado y sensatez. Este aviso (este “Aviso de prácticas de privacidad del sitio web”) describe qué información recopilamos sobre usted a partir de su uso del Sitio (según se define a continuación), cómo la recopilamos, cómo la usamos, con quién podemos compartirla y qué opciones tiene con respecto a ello. Este Aviso de prácticas de privacidad del sitio web no se refiere a ni rige nuestra recopilación, uso, almacenamiento o protección de cualquier información personal que nos envíe a través de cualquier otro medio, incluidos, entre otros, por teléfono, correo electrónico que no sea a través del uso del Sitio y el Servicio Postal de los Estados Unidos. Este Aviso de prácticas de privacidad del sitio web se incorpora y forma parte de los Términos de uso de nuestro sitio (azblue.com o cualquier sitio de reemplazo, el “Sitio”). Le recomendamos que se familiarice con los términos y condiciones de este Aviso de prácticas de privacidad del sitio web y los Términos de uso. Al acceder y usar el Sitio, acepta que ha leído y comprendido este Aviso de prácticas de privacidad del sitio web y acepta y consiente en las prácticas de privacidad (y cualquier uso y divulgación de información sobre usted) que se describen en este Aviso de prácticas de privacidad del sitio web.
1. Cambios en el Aviso de prácticas de privacidad del sitio web
Debido a cambios en los requisitos legales o reglamentarios pertinentes y aplicables, nuestras prácticas comerciales o en nuestro intento de atender mejor sus necesidades, podemos cambiar nuestras prácticas de privacidad y este Aviso de prácticas del sitio web. El aviso de dichos cambios en nuestras prácticas de privacidad se dará de la manera descrita en los Términos de uso y se publicará un Aviso revisado de prácticas de privacidad del sitio web en el Sitio.
2. ¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar cierta información de identificación de usted o sobre usted en relación con su uso del Sitio. Por ejemplo, podemos conservar el contenido y los metadatos de cualquier correspondencia que pueda tener con nosotros o nuestros representantes, independientemente del tema o el modo de comunicación mediante el cual se realice dicha correspondencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios, así como el Sitio y el contenido, los materiales, las oportunidades y los servicios que presentamos o describimos en el Sitio, y a responder de manera más eficaz y eficiente a las consultas actuales y futuras.
Ciertos aspectos del Sitio pueden permitirle enviarnos información voluntariamente. Por ejemplo, proporcionar información de identificación personal con el fin de buscar la cobertura de seguro médico e inscripción es un envío voluntario de información en virtud de la ley aplicable. Podemos usar y conservar la información que envíe en nuestros archivos según sea necesario y apropiado para los fines para los que se envió. Debe tener en cuenta la información que elige enviarnos y asegurarse de que esta información sea completa y precisa.
Al igual que con muchos otros sitios web, los servidores web utilizados para operar el Sitio pueden recopilar ciertos datos relacionados con usted y el equipo y el método de comunicaciones que utiliza para acceder a Internet y al Sitio. Sin combinar estos datos con otras fuentes de información, no lo identifican a usted de manera fácil o personal. Pueden revelar cosas como la dirección del protocolo de Internet (“IP”) asignada a su computadora, páginas específicas a las que accedió en el Sitio o inmediatamente antes de visitar el Sitio, y el tiempo que pasa en una visita al Sitio. Los fines para los cuales se recopila y utiliza esta información incluyen facilitar el funcionamiento del Sitio y la administración del sistema, generar información estadística agregada no identificable, monitorear y analizar el tráfico del Sitio y los patrones de uso, y mejorar el contenido y la entrega de contenido con respecto al Sitio y el contenido, los materiales, las oportunidades y los servicios que describimos o ponemos a disposición en el Sitio.
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3. ¿Cómo usamos la información que recopilamos?
Además de los usos mencionados o descritos anteriormente, o de otro modo descritos en nuestros Términos de uso, podemos usar la información que recopilamos de usted o sobre usted para analizar y mejorar el contenido, las características, los materiales y las oportunidades que ponemos a disposición en el Sitio, para notificarle sobre los cambios realizados en el Sitio o nuevas oportunidades disponibles en el Sitio o a través de este, para evaluar sus necesidades y personalizar el contenido del Sitio que se le entregó de acuerdo con esas necesidades, para enviarle materiales promocionales que nos solicite, y para otros fines comerciales legítimos y legales. Si se comunica con nosotros para obtener soporte o asistencia en relación con el uso del Sitio, podemos usar información sobre usted o su sistema para fines como verificar si su sistema cumple con los requisitos mínimos necesarios para usar el Sitio y nuestros diversos servicios.
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4. ¿Con quién compartimos la información que recopilamos?
Además de los usos mencionados o descritos anteriormente o descritos de otro modo en nuestros Términos de uso, en el transcurso de la realización de nuestro negocio, podemos transferir la información que recopilamos o que usted nos envía, ya sea solicitada o no solicitada, entre nuestras diversas oficinas y a los socios comerciales y de marketing y proveedores de servicios de confianza que utilizamos al operar, mantener, y desarrollar aún más el Sitio y entregar el contenido, los materiales y las oportunidades que ponemos a disposición en el Sitio o a través de este. La compartición de dicha información es solo en la medida en que sea necesario y apropiado, lo que incluye, por ejemplo, con el fin de comunicarse con usted o cumplir con sus solicitudes de contenido y materiales del Sitio. También podemos producir informes sobre el tráfico del Sitio o los patrones de uso y compartir estos informes con nuestros socios comerciales y otros, pero la información contenida en estos informes es anónima y no permite la identificación de ninguna persona o compañía específica. Tenga la seguridad de que, aparte de lo dispuesto expresamente en este Aviso de prácticas de privacidad del sitio web, cualquier información personal que obtengamos sobre usted a través del Sitio se informará fuera de nuestra organización solo en formatos agregados que no identifiquen a ninguna persona o compañía en particular.
Podemos divulgar información sobre usted si quedamos sujetos a una citación u orden judicial o si estamos legalmente obligados a divulgar dicha información. También podemos usar y divulgar información sobre usted para establecer o ejercer nuestros derechos legales, para hacer cumplir los Términos de uso, para hacer valer y defendernos contra reclamaciones legales, o si creemos que dicha divulgación es necesaria para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales o fraudulentas reales o sospechadas o posibles amenazas a la seguridad física o al bienestar de cualquier persona.
Es posible que la estructura de nuestro negocio cambie o que se fusione o combine de otro modo con otra compañía, o que esta o partes de nuestro negocio puedan ser adquiridas por otra compañía. En cualquiera de estas transacciones, la información del cliente generalmente es, probablemente será y debería esperarse que sea uno de los activos comerciales transferidos.
5. ¿Qué opciones tiene?
En general, puede visitar el Sitio sin identificar quién es ni revelar ninguna información personal sobre usted. Hacemos un seguimiento de la dirección de Internet de los dominios desde los cuales los usuarios visitan el Sitio, y analizamos estos datos para detectar tendencias y estadísticas, pero el usuario individual, en la mayoría de los casos, permanece anónimo. La información recopilada y analizada se utiliza para mejorar nuestros servicios. Si nos proporciona información a través del Sitio, esa información se utilizará en el curso normal de nuestro negocio para prestarle servicios a usted o en su nombre. La información se compartirá solo como se describe en los Términos de uso y en este Aviso de prácticas de privacidad del sitio web. Si decide no proporcionar información a través del Sitio, es posible que no pueda usar ciertas funciones del Sitio, incluidas aquellas que permiten a los usuarios solicitar la cobertura y la inscripción del seguro médico.
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6. ¿Cómo protegemos la información recopilada sobre usted?
Tomamos medidas comercialmente razonables para resguardar y proteger la información transmitida a través del Sitio o almacenada en este. Sin embargo, no podemos garantizar y no garantizamos que dichas transmisiones o información sean totalmente seguras. Las comunicaciones por Internet sin cifrar no son seguras y no hay medidas de seguridad impenetrables. Acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier incumplimiento de la seguridad del Sitio, este Aviso de prácticas de privacidad del sitio web o los Términos de uso del que tenga conocimiento.
7. Sitios vinculados
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8. ¿Con quién puede comunicarse para obtener más información?
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9. Reconocimiento
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