Prevención del suicidio: programas AZ Blue que tienen como objetivo salvar vidas
Ha habido más de 900 muertes por suicidio en Arizona este año hasta la fecha según datos del Departamento de Servicios de Salud de Arizona.
El suicidio se puede prevenir. Blue Cross Blue Shield of Arizona ( AZ Blue ) está trabajando para ayudar a salvar vidas de muchas maneras, incluidos dos programas de prevención del suicidio.
Programas de prevención del suicidio
Suicide Prevention Partnership (SPP) es un programa AZ Blue que ofrece un espacio seguro para que los miembros hablen sobre su experiencia y reciban apoyo. Los administradores de atención se comunican con los miembros que han intentado suicidarse varias veces o que han intentado suicidarse y han necesitado intervención médica. Health Choice , el plan Medicaid de AZ Blue , tiene un programa de prevención del suicidio similar llamado SHOUT (Safety Help Outreach Understand Track).
Ambos programas cuentan con un equipo de administradores de atención que trabajan con personas para identificar brechas en la atención, ayudarlas a navegar por el sistema de atención médica, conectarlas con recursos e interactuar constantemente con ellas durante un momento difícil.
“Puede ser cualquier cosa, desde asegurarse de que tengan un proveedor con el que hayan desarrollado una relación, que se satisfagan los impulsores sociales de sus necesidades de salud, como la vivienda y el transporte, o que puedan obtener los medicamentos que necesitan”, dijo Sharon Unterreiner, directora de salud conductual y programas especiales. “Es un apoyo muy personalizado basado en las necesidades del miembro”.
AZ Blue interactuó con 116 personas a través de ambos programas en 2023.
'Tus esfuerzos hicieron posible que no me rindiera'.
Ese es el tipo de comentarios que la gerente de Gestión de Atención Integrada, Jeannie Maddox, y su equipo han escuchado de los miembros.
"No hay nada mejor que acompañar a alguien en su hora o meses de necesidad y hacerle saber que no está solo", dijo Maddox. "Y también darle las herramientas y la ayuda que le permitirán dar el siguiente paso, seguir adelante y no volver a intentarlo."
Unterreiner estuvo de acuerdo y agregó: “Me siento agradecido de que podamos ayudar a evitar que alguien se quite la vida, sabiendo que, muchas veces, ese sentimiento de pavor y desesperanza es pasajero. Y si“Podemos hacer algo para intervenir y ayudarlos a superar esa etapa, me siento privilegiado”.
Hay ayuda disponible
Si usted o un ser querido necesita ayuda inmediata: llame o envíe un mensaje de texto al 988 o chatee 988lifeline.org, para conectarse con un consejero de crisis capacitado las 24 horas, los 7 días de la semana.
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