Guías para miembros sobre planes de salud adquiridos individualmente y de intercambio

Usted es muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarle a usted y a su familia con las opciones y el cuidado que necesitan para mantenerse saludables. Nuestro equipo de servicios para miembros está listo para responder sus preguntas y ayudarlo cuando lo necesite.Esta guía en línea le ayudará a conocer cómo funciona su plan de salud.

Tres formas sencillas de pagar tu factura

Business_Finance_Online_Web Address_blueEn línea:
055B030F-DD4D-49F1-80AB-C42C2249FC9APor teléfono:
Business_Finance_Email_bluePor correo:
Envíe el pago en el sobre con dirección preimpresa que se encuentra en su estado de cuenta.
  • Business_Finance_Individual_Employee_Person

    Regístrese para obtener su cuenta de miembro MyBlue

    Mi azulSm es su cuenta de miembro personalizada en línea. Puede revisar la cobertura de su plan, obtener estimaciones de los costos de atención médica y verificar el estado de sus reclamos. También puede:

    • Explora tu Resumen de Beneficios y detalles de cobertura
    • Revise quién está cubierto por su plan
    • Busque y compare médicos o centros
    • Estimar el costo de procedimientos y recetas
    • Comprobar el estado de un reclamo
    • Ver y descargar tu DNI
  • Medical_Healthcare_ID Card

    Su tarjeta de identificación de miembro AZ Blue

    Después de inscribirse en un plan, recibirá su tarjeta de identificación por correo. Contiene detalles importantes del plan y le indica a quién llamar si tiene preguntas. ¿No recibió su tarjeta de identificación o necesita otra? Puede solicitar una versión impresa o descargar una versión digital en azblue.com/MyBlue

    Necesitará su tarjeta de identificación AZ Blue cuando:

    • Visita a un médico u otro profesional de la salud.
    • Vaya a una farmacia por primera vez para obtener el medicamento que le prescribe su médico.
    • Visita un centro de atención de urgencias
    • Vaya al hospital o a urgencias
    • Llama al servicio de atención al cliente AZ Blue

Encuentre proveedores de atención médica en la red de su plan

  • New Icons

    Encuentre un médico

    El "Encuentre un médicoLa herramienta ” enumera médicos, otros profesionales de la salud, hospitales e instalaciones que forman parte de nuestra red. Para acceder a ella, inicie sesión en su cuenta Mi azulSm Cuenta y haz clic en “Buscar un médico”. Podrás buscar un proveedor en la red de tu plan por nombre, tipo (área de especialización) o distancia desde tu ubicación.

    Siempre es bueno averiguar si los proveedores están en la red de su plan antes de visitarlos. Es posible que los proveedores que no están en la red de su plan no estén cubiertos por éste. Eso significa que usted será responsable de pagar la factura en su totalidad.

    También puede llamar al número que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro para ver si un proveedor que planea consultar está en su red.

  • Medical_Healthcare_Blood Pressure

    Complete su visita de bienestar anual

    Mantenerse al día con las visitas de bienestar y los chequeos es una parte esencial para mantenerse saludable.

    Una visita de bienestar puede incluir:

    • Un examen físico
    • Medición de sus signos vitales (como temperatura corporal, presión arterial y pulso)
    • Cómo determinar tu IMC (índice de masa corporal)
    • Revisión de su historial médico personal y familiar
    • Proyecciones recomendadas
    • Administrar cualquier vacuna o inmunización necesaria.
    • Creando un plan para ayudarle a mejorar y mantener su salud