Blue Cross Blue Shield of Arizona y OODA Health ayudan a los pacientes a costear la atención médica y mejoran la situación financiera de los proveedores en la primera línea de la crisis de COVID-19

PHOENIX – 28 de abril de 2020–Blue Cross Blue Shield de Arizona( BCBSAZ ) yOODA Saludanunció hoy que ha extendido su asociación por tres años y ampliará el lanzamiento de la plataforma de pagos digitales OODAPay a los socios proveedores en todo el estado. OODA Health ha estado llevando a cabo un programa piloto con BCBSAZ y CommonSpirit Health, que incluye instalaciones de Dignity Health en Arizona desde abril de 2019, y ha brindado una experiencia de facturación altamente positiva para los pacientes y sólidos resultados financieros para los proveedores.

La COVID-19 está poniendo de relieve el acceso y la asequibilidad de la atención médica, ya que los proveedores carecen de recursos y se ven obstaculizados por obstáculos administrativos.Pago OODAPestá diseñado para mejorar la capacidad de los pacientes de administrar y pagar mejor la atención médica. OODAPay fortalece la posición financiera de los proveedores al eliminar la incertidumbre financiera de cobrar los saldos de los pacientes y reducir los costos administrativos para cobrar los pagos. Al garantizar el pago de la parte de la factura correspondiente al paciente y manejar todas las operaciones de facturación, OODAPay libera a los proveedores por completo de la facturación y los cobros.

Con la expansión de OODAPay con BCBSAZ , el alcance de los servicios incluirá nuevas funcionalidades como:

• Integración de la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) para facilitar que los pacientes apliquen los saldos de la HSA al pago de atención médica
• Planifique el estado deducible para mejorar la visibilidad de los saldos de los pacientes
• Estados de cuenta personalizados que identifican los programas relevantes disponibles de BCBSAZ según la atención reciente
• Racionalización de la facturación de primas y de costos compartidos
• Promoción de ofertas de planes a pacientes, como anuncios de telesalud dirigidos a pacientes que califican para estos beneficios

BCBSAZ fue uno de los primeros planes de salud en la nación en implementar OODAPay y fue publicado públicamente.Lanzado el otoño pasadoLos resultados de los miembros BCBSAZ que utilizan OODAPay, incluida una encuesta reciente sobre la satisfacción de los miembros, muestran lo siguiente:

• 96% de satisfacción con la experiencia de facturación
• 86% de compromiso de los miembros con su plan
• Mejorar la velocidad de cobro de pacientes en un 40%, al mismo tiempo que se igualan las tasas de cobro históricas

Los pacientes que utilizan la plataforma están especialmente encantados con la opción deEstablecer condiciones de pago de interés ceropara hacer que sus costos de atención médica sean más asequibles y manejables.

“Nuestro objetivo es ayudar a los habitantes de Arizona a recuperar su salud más rápido y a llevar una vida mejor, especialmente durante estos tiempos difíciles”, afirmó Pam Kehaly, presidenta y directora ejecutiva de Blue Cross Blue Shield of Arizona. “Nuestra asociación con OODA Health se basa en una promesa compartida de crear soluciones tecnológicas que simplifiquen la experiencia de atención médica para nuestros miembros. Al ampliar el acceso a OODAPay para más miembros, les facilitaremos la gestión de su atención médica, para que puedan dedicar menos tiempo a preocuparse por cómo pagar y más tiempo a mejorar su salud”.

“Estamos sumamente orgullosos de nuestra asociación con Blue Cross Blue Shield of Arizona y del trabajo que estamos haciendo para aliviar la carga de pagar la atención médica”, dijo Giovanni Colella, MD, cofundador y codirector ejecutivo de OODA Health. “Expandir OODAPay a una mayor cantidad de miembros y agregar nuevas capacidades como la integración de HSA y el soporte para pagos de primas mejora la vida financiera de los residentes de Arizona. Estamos igualmente orgullosos del impacto que estamos teniendo para ayudar a brindar seguridad financiera a nuestros socios proveedores de atención médica que están en la primera línea de la pandemia de COVID-19”.

Acerca de Blue Cross Blue Shield de Arizona

Blue Cross Blue Shield of Arizona ( BCBSAZ ) tiene el compromiso de ayudar a los habitantes de Arizona a recuperar su salud más rápido y a mantenerse saludables por más tiempo. Con el objetivo de conectar a las personas con la atención que necesitan, BCBSAZ ofrece seguros de salud y servicios relacionados a más de 1,7 millones de clientes. A través de programas clínicos avanzados y de extensión comunitaria, BCBSAZ inspira la salud en Arizona. BCBSAZ , una empresa sin fines de lucro, es licenciataria independiente de Blue Cross Blue Shield Association. La empresa y sus subsidiarias emplean a más de 2400 personas en sus oficinas de Phoenix, Chandler, Flagstaff y Tucson. Para obtener más información, visitees.azblue.com.

Acerca de OODA Salud

La misión de OODA Health es transformar la administración de la atención médica al permitir pagos en tiempo real entre pacientes, proveedores y pagadores. Nos centramos en eliminar la fricción y las demoras en los procesos de pago actuales, lo que ahorrará $400 mil millones en gastos desperdiciados, mejorará la experiencia de los miembros e inspirará una mayor colaboración entre proveedores y pagadores. Aprovechando una plataforma tecnológica innovadora, OODA Health se asocia con los principales planes y proveedores de salud, incluidos Anthem, Dignity Health, parte de CommonSpirit Health, Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, Blue Cross Blue Shield of Arizona, Blue Shield of California, Hill Physicians Medical Group y otros. Para obtener más información sobre OODA Health, visitewww.ooda-health.com.