Incidente de seguridad en TMG Health
Incidente de seguridad en TMG Health
Blue Cross Blue Shield of Arizona ( AZ Blue ) fue informado de un ciberataque que sufrió TMG Health, una empresa que brinda servicios de datos para ayudar a AZ Blue con los archivos relacionados con las inscripciones. TMG Health informó que el incidente puede involucrar información personal de algunos de los miembros de nuestro plan de medicamentos recetados Medicare . Se notificó a los miembros potencialmente afectados por este incidente. Ningún sistema AZ Blue se vio afectado directamente por este ciberataque.
Lo que sabemos hoy:
El 21 de junio de 2023, TMG Health se enteró de que había sido víctima de un ciberataque. TMG Health ha determinado que los datos descargados pueden incluir los nombres de los miembros del plan de medicamentos recetados Medicare AZ Blue y una o más de las siguientes informaciones: identificación del miembro, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de Seguro Social y/o información bancaria.
En respuesta, TMG Health tomó medidas para asegurarse de que sus sistemas fueran seguros, inició una investigación para ayudarlo a comprender lo que sucedió y se comunicó con las autoridades.
TMG Health descubrió que algunos de sus archivos de datos fueron descargados por una persona que no tenía permiso para tomarlos.
TMG Health también continúa monitoreando sus sistemas y los está actualizando para intentar evitar que esto vuelva a suceder. La empresa se compromete a mantener la privacidad y seguridad de su información y se toma este incidente muy en serio.
Pasos que puede seguir:
La privacidad y seguridad de su información es una prioridad para AZ Blue y TMG Health. Por lo tanto, le recomendamos que controle sus cuentas bancarias y los resúmenes de tarjetas de crédito y esté atento a cualquier actividad sospechosa. Si nota algo inusual o si sospecha o descubre que su información ha sido utilizada de manera inapropiada, llame a la policía.
Además, para ayudarlo a protegerse de cualquier posible robo de identidad, TMG Health ofrece un año de protección de la identidad personal y la privacidad de cortesía a través de un líder nacional en servicios de respuesta a violaciones de datos, IDX A ZeroFox Company, el experto en servicios de recuperación y violación de datos. Los servicios de protección de identidad de IDX incluyen: 12 meses de monitoreo de crédito y CyberScan, una póliza de reembolso de seguro de $1,000,000 y servicios de recuperación de robo de identidad completamente administrados. Con esta protección, IDX lo ayudará a resolver problemas si su identidad se ve comprometida.
TMG Health alienta a los miembros a comunicarse con IDX si tienen alguna pregunta y a inscribirse en los servicios gratuitos de protección de identidad llamando al 1-888-727-2311 o visitando https://response.idx.us/notice-info. Los representantes de IDX están disponibles de lunes a viernes de 9 a. m. a 9 p. m., hora del Este de EE. UU. Tenga en cuenta que la fecha límite de inscripción es [3 meses a partir de la fecha de esta carta].
Para más información:
AZ Blue seguirá dando máxima prioridad a la seguridad de la información de sus miembros. Si tiene alguna pregunta, llame a la línea de ayuda gratuita al 1-888-727-2311.