1 (888) 288-4398 TTY 711

Plan Blue Medicare Rx

 

Designación de un representante
Solicitar que una persona me represente o tenga acceso a mi información confidencial

Formulario de cambio individual

Formulario de inscripción individual

Formulario de reclamo de medicamentos recetados Medicare
Presentar un reclamo por medicamentos adquiridos cubiertos por la Parte D Medicare

Formulario de prescripción por correo

Política de transición Medicare
Vea la información a continuación

Política de transición Medicare (ver información a continuación)

Lista de autorizaciones previas

Valor de Blue Medicare Rx – Inglés 
Blue Medicare Rx Mejorado – Inglés 

Formulario de determinación de cobertura
Ver la información

Lista de medicamentos y criterios para la terapia escalonada

Valor de Blue Medicare Rx – Inglés
Blue Medicare Rx Mejorado – Inglés 

Formulario de transferencia electrónica de fondos

  • Solicitud de una excepción al formulario

    ¿Qué pasa si mi medicamento no está en el formulario?
    Si su receta no está incluida en el formulario, primero debe comunicarse con el Servicio de atención al cliente BCBSAZ para consultar si está cubierta. Si no está cubierta, tiene tres opciones:

    1. Puede preguntarle a su médico si puede cambiar a un medicamento que ya está en el formulario.
    2. Puede solicitarnos que hagamos una excepción y cubramos su medicamento.
    3. Puede pagar el medicamento de su bolsillo y solicitar que el plan le reembolse el dinero presentando una solicitud de excepción.

    ¿Cómo puedo solicitar una excepción al formulario?
    Puede solicitarnos que hagamos una excepción a nuestras reglas de cobertura mediante la Solicitud de determinación de cobertura de medicamentos recetados Medicare . Para que podamos tomar una decisión, su médico debe incluir información médica de respaldo. Pídale a su médico que envíe por fax la solicitud de excepción y la declaración de respaldo a nuestro administrador de beneficios de farmacia contratado, OptumRx, a 1-844-883-8524, Teléfono de texto: 711.

    Solicitar una excepción al formulario en línea

  • Transición hacia y desde nuestro plan Medicare

    Nuevos miembros
    Como miembro nuevo de nuestro plan, es posible que actualmente esté tomando medicamentos que no están en nuestro formulario o que esté tomando medicamentos que están en nuestro formulario de forma limitada. En casos como estos, debe hablar con su médico sobre las terapias alternativas adecuadas disponibles en nuestro formulario.

    Si no hay terapias alternativas adecuadas en nuestro formulario, usted o su médico pueden solicitar una excepción al formulario. Si se aprueba la excepción, podrá obtener el medicamento que está tomando durante un período de tiempo específico. Mientras habla con su médico para determinar su curso de acción, puede ser elegible para recibir un suministro de transición inicial de 30 días del medicamento en cualquier momento durante los primeros 90 días que sea miembro de nuestro plan.

    Para cada uno de sus medicamentos que no se encuentre en nuestro formulario o para situaciones en las que su capacidad para obtener sus medicamentos sea limitada, cubriremos un suministro temporal de 30 días (a menos que tenga una receta escrita para menos días) cuando vaya a una farmacia de la red. Después de su primer suministro de transición de 30 días, es posible que no sigamos pagando estos medicamentos según la política de transición. Se le recuerda que debe hablar con su médico sobre las terapias alternativas adecuadas en nuestro formulario y, si no hay ninguna, usted o su médico pueden solicitar una excepción al formulario.

    Si reside en un centro de atención a largo plazo, cubriremos un suministro de transición temporal de 31 días (a menos que tenga una receta escrita para menos días). Cubriremos más de una recarga de estos medicamentos durante los primeros 90 días que sea miembro de nuestro plan. Si necesita un medicamento que no está en nuestro formulario o su capacidad para obtener sus medicamentos es limitada, pero ya pasaron los primeros 90 días de membresía en nuestro plan, cubriremos un suministro de emergencia de ese medicamento para 31 días (a menos que tenga una receta por menos días) mientras solicita una excepción al formulario.

    Miembros continuadores
    Como miembro permanente del plan, recibirá su formulario (con un enlace en el que puede hacer clic). Es posible que note que un medicamento del formulario que está tomando actualmente no está en el formulario del próximo año o que su costo compartido o cobertura está limitada para el próximo año.

    En este caso, debe trabajar con su médico para encontrar una terapia alternativa adecuada en nuestro nuevo formulario o solicitar una excepción al formulario antes del comienzo del nuevo año. Si se aprueba la solicitud de excepción, autorizaremos el pago.

    Para los miembros AZ Blue que pasan de un nivel de atención a otro como se describe a continuación, AZ Blue proporcionará un suministro temporal único de hasta 30 días de un medicamento no incluido en el formulario que sea elegible para la Parte D. Este suministro único debe ser autorizado a través del proceso de excepción. Por lo tanto, su médico o farmacéutico deberá llamar a nuestro administrador de beneficios de farmacia contratado, OptumRx, al 1-844-883-8524, Teléfono de texto: 711y hágales saber que está pasando de un nivel de atención a otro.

    Algunos ejemplos de traslado (o transición) de un nivel de atención a otro incluyen los siguientes:

    1. Miembros en transición del hospital al hogar (medicamentos de alta)
    2. Miembros que pasan de un beneficio de enfermería especializada (LTCF) a un beneficio de la Parte D
    3. Miembros que finalizan una elección de Hospicio y vuelven al beneficio de la Parte A y la Parte D
    4. Miembros dados de alta de un hospital psiquiátrico crónico para regresar a sus hogares (medicamentos de alta)

    Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de transición o necesita ayuda para solicitar una excepción al formulario, llame AZ Blue .

¿Tiene preguntas sobre un plan en el que está inscrito? Estamos aquí para ayudarlo.
    Blue Cross® Blue Shield® of Arizona ( AZ Blue ) tiene contrato con Medicare para ofrecer planes HMO y PPO Medicare Advantage y planes PDP. La inscripción en los planes de AZ Blue depende de la renovación del contrato.

    AZ Blue ofrece planes BlueJourney PPO Medicare Advantage . AZ Blue Advantage, una subsidiaria independiente pero de propiedad absoluta de AZ Blue , ofrece los planes Best Blue Life Classic y Plus HMO .

    Usted es elegible para inscribirse en un plan Medicare Supplement AZ Blue si tiene 65 años o más, tiene derecho a la Parte A Medicare y está inscrito en la Parte B Medicare , y vive en el área de servicio del plan. Debe continuar pagando sus primas de la Parte B Medicare (y la Parte A, si corresponde), si no las paga Medicaid u otro tercero. Durante los primeros seis meses cuando tenga 65 años y también esté inscrito en las Partes A y B Medicare no se le puede negar un plan Medicare Supplement cuando lo solicite, independientemente de su estado de salud.

    Health Choice Pathway HMO D-SNP es un plan de salud con un contrato Medicare y un contrato con el programa estatal Medicaid . La inscripción en Health Choice Pathway HMO D-SNP depende de la renovación del contrato. Puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente Health Choice Pathway al 1-800-656-8991, TTY: 711, de 8 a. m. a 8 p. m., los 7 días de la semana.

    Blue Cross Blue Shield of Arizona ( AZ Blue ) y Health Choice Arizona (HCA) cumplen con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discriminan por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. Brindamos asistencia y servicios gratuitos a personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como intérpretes calificados e información escrita en otros formatos, como letra grande y formatos electrónicos accesibles. También brindamos servicios de idiomas gratuitos a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas. Si necesita estos servicios, llame al 1-800-446-8331 (TTY: 711) para AZ Blue Medicare Advantage o al 1-844-883-8524 (TTY: 711) para AZ Blue Blue Medicare Rx (PDP) o al 1-800-656-8991 (TTY: 711) para HCA.

    Puede comunicarse con el Servicio para miembros al 480-937-0409 (en Arizona) o a nuestro número de teléfono gratuito 1-800-446-8331 (los usuarios de TTY deben llamar al 711). El horario es de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes, desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre, y los 7 días de la semana desde el 1 de octubre hasta el 31 de marzo. El Servicio para miembros también cuenta con servicios gratuitos de interpretación de idiomas disponibles para personas que no hablan inglés.

    OptumRx® es una empresa independiente que ofrece servicios de pedidos de recetas por correo.

    Español ( AZ Blue ): ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-446-8331 (TTY: 711).

    Navajo ( AZ Blue ): Díí baa akó nínízin: Díí saad bee yάnílti' go Diné Bizaad, saad bee άkά' άnída' άwo' dę͗ę͗, t'άά jiik'eh, éí nά hóló̖, kojí̖ hódíílnih 1-800-446 -8331 (TTY: 711).

    Español (HCA): ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-656-8991 (TTY: 711).

    Navajo (HCA): Díí baa akó nínízin: Díí saad bee yάnílti' go Diné Bizaad, saad bee άkά' άnída' άwo' dę͗ę͗, t'άά jiik'eh, éí nά hóló̖, kojí̖ hódíílnih 1-800-656- 8991 ( TTY: 711).

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    Última actualización 01/01/2024