1 (888) 288-4398 TTY 711

Recursos para miembros

Obtenga la información que necesita para sentirse seguro de sus elecciones al alcance de su mano para ayudarle a comprender nuestros planes.

Usted puede calificar para recibir ayuda adicional para sus medicamentos cuando se inscribe en uno de los planes Medicare Advantage o de medicamentos recetados de AZ Blue .

Educación y prevención de la salud

Organizamos varias clases educativas y grupos de apoyo cada mes para aquellos inscritos en nuestros planes Medicare Advantage .
  • Medical_Healthcare_Care Management

    Gestión de cuidados

    Obtenga la atención que necesita después de una estadía en el hospital o cuando enfrenta una crisis de salud.
  • Medical_Healthcare_Diabetes_Blood Sugar

    Educación sobre la diabetes

    Sea consciente de sus riesgos y mejore su salud a través de la educación sobre la diabetes.
  • Health_Fitness_Lifestyle_Health_App

    Recompensas

    Gane recompensas por tomar su salud en serio.
    Blue Cross® Blue Shield® of Arizona ( AZ Blue ) tiene contrato con Medicare para ofrecer planes HMO y PPO Medicare Advantage y planes PDP. La inscripción en los planes de AZ Blue depende de la renovación del contrato.

    AZ Blue ofrece planes BlueJourney PPO Medicare Advantage . AZ Blue Advantage, una subsidiaria independiente pero de propiedad absoluta de AZ Blue , ofrece los planes Best Blue Life Classic y Plus HMO .

    Usted es elegible para inscribirse en un plan Medicare Supplement AZ Blue si tiene 65 años o más, tiene derecho a la Parte A Medicare y está inscrito en la Parte B Medicare , y vive en el área de servicio del plan. Debe continuar pagando sus primas de la Parte B Medicare (y la Parte A, si corresponde), si no las paga Medicaid u otro tercero. Durante los primeros seis meses cuando tenga 65 años y también esté inscrito en las Partes A y B Medicare no se le puede negar un plan Medicare Supplement cuando lo solicite, independientemente de su estado de salud.

    Health Choice Pathway HMO D-SNP es un plan de salud con un contrato Medicare y un contrato con el programa estatal Medicaid . La inscripción en Health Choice Pathway HMO D-SNP depende de la renovación del contrato. Puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente Health Choice Pathway al 1-800-656-8991, TTY: 711, de 8 a. m. a 8 p. m., los 7 días de la semana.

    Blue Cross Blue Shield of Arizona ( AZ Blue ) y Health Choice Arizona (HCA) cumplen con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discriminan por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. Brindamos asistencia y servicios gratuitos a personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como intérpretes calificados e información escrita en otros formatos, como letra grande y formatos electrónicos accesibles. También brindamos servicios de idiomas gratuitos a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas. Si necesita estos servicios, llame al 1-800-446-8331 (TTY: 711) para AZ Blue Medicare Advantage o al 1-844-883-8524 (TTY: 711) para AZ Blue Blue Medicare Rx (PDP) o al 1-800-656-8991 (TTY: 711) para HCA.

    Puede comunicarse con el Servicio para miembros al 480-937-0409 (en Arizona) o a nuestro número de teléfono gratuito 1-800-446-8331 (los usuarios de TTY deben llamar al 711). El horario es de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes, desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre, y los 7 días de la semana desde el 1 de octubre hasta el 31 de marzo. El Servicio para miembros también cuenta con servicios gratuitos de interpretación de idiomas disponibles para personas que no hablan inglés.

    OptumRx® es una empresa independiente que ofrece servicios de pedidos de recetas por correo.

    Español ( AZ Blue ): ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-446-8331 (TTY: 711).

    Navajo ( AZ Blue ): Díí baa akó nínízin: Díí saad bee yάnílti' go Diné Bizaad, saad bee άkά' άnída' άwo' dę͗ę͗, t'άά jiik'eh, éí nά hóló̖, kojí̖ hódíílnih 1-800-446 -8331 (TTY: 711).

    Español (HCA): ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-656-8991 (TTY: 711).

    Navajo (HCA): Díí baa akó nínízin: Díí saad bee yάnílti' go Diné Bizaad, saad bee άkά' άnída' άwo' dę͗ę͗, t'άά jiik'eh, éí nά hóló̖, kojí̖ hódíílnih 1-800-656- 8991 ( TTY: 711).

    AZBLUE SEN8 24/09
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    Última actualización 10/01/2024